Sentir seguro

Medidas globais para sua segurança

Agora que podemos estar juntos, é importante que o possamos fazer com segurança e tranquilidade. No Hotel Plaza San Francisco queremos que continue a desfrutar e a viver experiências inesquecíveis. Por isso criámos um plano denominado We Will Be Safe, uma série de medidas aprovadas por especialistas em segurança que serão implementadas em nosso hotel. A ideia é que tanto nossos clientes, hóspedes, funcionários e fornecedores possam se sentir seguros com nossos serviços, reduzindo o risco de contrair COVID-19.

Verificaremos sua temperatura toda vez que você entrar no hotel

O pessoal autorizado realizará verificações de temperatura não invasivas em convidados, clientes, fornecedores e funcionários usando termômetros digitais. A pessoa que apresentar temperatura acima de 38°C será transferida para uma área privada para um teste secundário de temperatura corporal. Se essa temperatura for mantida, a pessoa será orientada a se dirigir a um centro médico e será impedida de entrar no hotel.

Desinfetamos o seu calçado

Na entrada do nosso hotel teremos desinfectantes para desinfectar o seu calçado.

Serviços digitais avançados

Para minimizar a interação e o contacto direto com as superfícies do nosso hotel, tomámos as medidas técnicas necessárias para todos os nossos clientes.

Serviços de e-mail para check-in e check-out online de forma a reduzir a interação com o staff.

Atendimento telefónico ao hóspede: através da plataforma Whatsapp obterá toda a informação do hotel, bem como qualquer consulta ou serviço que necessite. Você também pode fazer seus pedidos de serviço de quarto ou frigobar.

Protocolos de limpeza

Limpeza de superfícies em áreas comuns: desinfecção de recepção, lobby, corredores, banheiros, restaurantes e demais áreas comuns do hotel, e são realizadas de acordo com protocolos, produtos e frequência de limpeza. Desinfecção de quartos, malas no cartões de entrada no hotel hotel e quarto, que serão depositados em um aquário no momento do check-out. Utilizamos produtos de limpeza de alta tecnologia e máxima eficiência em todas as superfícies, objetos e elementos decorativos, e protocolos clinicamente comprovados para lavagem de tecidos. < /p>

Regras de distanciamento social

Sinalização de segurança: Criamos sinalização específica em todas as áreas comuns do hotel, sinalizando a necessidade de manter uma distância segura.

Apoio da equipe: para ajudar os clientes a implementar essas medidas em todas as áreas.

Materiais de proteção individual

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Os dispensadores de desinfetantes estarão localizados nas entradas de todas as áreas de contato de funcionários, hóspedes e clientes, tais como: entradas de hotéis, recepção, Bar, Restaurante, Galeria de Arte, Fitness Club, Lounges, acesso a elevadores, lounges de back office, entradas do cassino, banheiros dos funcionários e escritórios administrativos.

Servicios de Comida Adaptados a la Situación Actual

  • Acesso ao menu através de códigos QR.
  • Acesso ao menu através de códigos QR.
  • Nosso serviço de buffet será substituído. Agora iremos servir-lhe a comida directamente à sua mesa e esta terá a devida distância.
  • Segurança alimentar: Reduzimos o manuseio do produto e o contato humano tanto no preparo quanto na entrega. Todas as loiças utilizadas serão lavadas a alta temperatura e a sua conservação será controlada.
  • Serviço de quarto: Nosso restaurante e serviço de quarto seguem rígidos protocolos de segurança.

    • Protocolos de Segurança e Saúde para Funcionários

    Sinalização de segurança: Criamos sinalização específica em todas as áreas comuns do hotel, sinalizando a necessidade de manter uma distância segura.

    Apoio da equipe: para ajudar os clientes a implementar essas medidas em todas as áreas.

    O uso de máscaras é obrigatório em todas as áreas comuns do hotel

    Apoio da equipe: para ajudar os clientes a implementar essas medidas em todas as áreas.