Estaremos seguros
Medidas globales para tu seguridad

Ahora que podemos estar juntos es importante que podamos hacerlo con seguridad y tranquilidad. En Hotel Plaza San Francisco queremos que puedas seguir disfrutando y viviendo experiencias inolvidables, para ello hemos creado un plan denominado Estaremos Seguros, una serie de medidas aprobadas por expertos en seguridad que se implementaran en nuestro hotel, la idea es que tanto nuestros clientes, huéspedes, asi como nuestros empleados y proveedores puedan sentirse seguros de nuestros servicios, reduciendo el riesgo de contagio de Covid 19.

Revisaremos tu temperatura cada vez que entres al hotel.

Personal autorizado realizara controles de temperatura no invasivos a huéspedes, clientes, proveedores y trabajadores utilizando termómetros digitales. Quien muestre una temperatura superior a 38 °C será llevado (a) a un área privada para un examen secundario de temperatura corporal. De mantenerse esa temperatura, se le recomendará asistir a un centro médico y no se le permitirá ingresar al Hotel.

Desinfectamos tus calzados.

En la entrada a nuestro hotel contaremos con sanitizadores para que puedas desinfectar tus calzados.

Servicios digitales avanzados.

Para minimizar la interacción y el contacto directo con superficies en nuestro hotel hemos tomado las medidas técnicas necesarias para todos nuestros clientes.

Servicio de mails para realizar el check-in y el check-out on line minimizando la interacción con el personal.

Atención telefónica al huésped: a través de la plataforma de whatsApp obtendrá toda la información del hotel, así como cualquier consulta o servicio que requiera, ademas podrá realizar sus pedidos de room service o minibar.

Protocolos de limpieza

Limpieza de superficies en zonas comunes: la desinfección de la recepción, el lobby, los pasillos, los baños, los restaurantes y otras zonas comunes del hotel se realizan siguiendo protocolos, productos y frecuencia de limpieza.

Desinfección de las habitaciones, maletas a su llegada al hotel y las tarjetas de la habitación, que serán depositadas en una pecera al realizar el Check out .

Utilizamos tecnología y productos de limpieza de máxima eficacia en todas las superficies, objetos y elementos decorativos, además de protocolos probados clinicamente en el lavado de textiles.

Normas de distanciamiento social.

Señalética de seguridad: hemos creado carteles específicos en todas las zonas comunes del hotel recordando la necesidad de mantener la distancia de seguridad.
Apoyo del personal : para ayudar a los clientes a implementar las medidas en todas las zonas

Material de protección personal

Se ubicaran dispensadores de desinfectantes en los accesos de todas las áreas de contacto para trabajadores, huéspedes y clientes, tales como: accesos hotel, recepción, Bar, Restaurant, Galería de Arte, Fitness Club, Salones, accesos a ascensores, pasillos back office, acceso casino y baños del personal, oficinas administrativas.

Servicios de comida adaptados a la situación actual.

Para minimizar riesgos, hemos adaptado nuestros procesos de pedido, preparación, entrega, consumo y pago de servicios de restaurant, bar y room service en todo nuestro hotel.

Acceso al menú a través de codigos QR.

Nuestro servicio Buffet será asistido por personal especializado, bajo estrictas normas que garantizaran tu seguridad.

Seguridad alimentaria: minimizamos la manipulación de los productos y el contacto humano tanto en la preparación como en la entrega. La vajilla utilizada sera lavada en altas temperaturas y su almacenamiento será controlado.

Servicio de habitaciones: nuestro restaurant y servicio de habitaciones siguen protocolos estrictos de seguridad.

Protocolos de seguridad y salud para empleados.

Para mayor seguridad, todo nuestro personal cumple con los requisitos de salud para trabajar.

Uso de Mascarillas: entregaremos a cada trabajador una mascarilla reutilizable, la cual utilizada durante todo el turno.

Uso de Guantes: Se proporcionarán guantes a los trabajadores cuyas tareas, funciones y responsabilidades los requieran tales como: personal de aseo y limpieza de áreas públicas y habitaciones, guardias de seguridad, manipuladores de alimentos y bebidas, botones, mantenimiento.

Chequeos diarios : el personal se somete a revisión médica antes y después de su jornada laboral.

Formación específica del personal : para aplicar protocolos y prácticas de seguridad adaptados a las regulaciones sanitarias.